BLOQUE: EL ACTO Y PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO + ATENCION A LA CIUDADANIAPAQUETE DE OFERTA 1

BLOQUE: EL ACTO Y PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO + ATENCION A LA CIUDADANIA
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BLOQUE: EL ACTO Y PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO + ATENCION A LA CIUDADANIA

El presente bloque va dirigido a AUXILIAR ADMINISTRATIVO. 600 horas lectivas.

120,00€


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Descripción:

Bloque de cursos organizados e impartidos por la  Sociedad Cientifica para el Desarrollo del Conocimiento

 

 

1. INSCRIPCIÓN

     El alumno podrá realizar la inscripción a través de nuestra página web (www.socideco.com) o bien por correo dirigiendo la carta al apartado de correos nº 10031 de la sucursal de correos número 10 de Sevilla con código postal 41002.

     El importe del curso es de 120 euros y el pago de la matricula podrá realizarse mediante ingreso o transferencia bancaria a nombre de la Sociedad Científica para el Desarrollo del Conocimiento (SOCIDECO) en:

          - La Caixa

                    

          - Sabadell Atlántico

                    

     Aún cuando el alumno se haya matriculado directamente en nuestra sede o por correo se le abrirá un espacio personal en nuestra página web y recibirá por email puntualmente los diferentes pasos en los que encuentra su pedido. Una vez recibida la matrícula. En condiciones normales en un plazo no superior a 5 días, contando a partir de la recepción de la matrícula, habrá recibido el material del curso en la dirección que nos haya indicado. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el departamento de información a través del correo electrónico (info@socideco.com) o llamándonos al teléfono: 672293862.

 

2. PROGRAMACION

     El bloque posee una carga lectiva de 600 horas dividas en dos actividades de formación de 300 horas cada una. A continuación se pasa a desglosar los diferentes puntos de los que consta cada actividad:

EL ACTO Y PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO

           1. Biobancos del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Ordenación administrativa y funcional de los servicios de Salud Mental.

           2. La selección de personal temporal en el Servicio Andaluz de Salud. El Pacto de Mesa Sectorial de Sanidad y la convocatoria sobre sistema de selección de personal estatutario temporal para puestos básicos en el Servicio Andaluz de Salud. Convocatoria del proceso de selección de personal temporal del Cuerpo Superior Facultativo de Instituciones Sanitarias de la Junta de Andalucía, especialidades Farmacia y Veterinaria.

           3. Prevención de Riesgos Laborales. Riesgos Laborales específicos en el desempeño de las funciones del Auxiliar Administrativo.

           4. La ley 40/2015, de Régimen Jurídico del Sector Público: Ámbito de aplicación y principios generales. Los órganos administrativos: competencia. Abstención y recusación. Los interesados: concepto. Derechos de los ciudadanos en el procedimiento, registros administrativos.

           5. El Acto Administrativo. Concepto, clases y elementos. Su motivación, notificación y publicación. El silencio administrativo y los actos presuntos. Eficacia. Nulidad y Anulabilidad.

           6. El Procedimiento Administrativo. Concepto y clases. Principios generales. Información y documentación: recepción y registro de documentos. Fases: iniciación, ordenación, instrucción y finalización. El tramite de audiencia. Revisión de los actos en vía administrativa: revisión de oficio. Términos y plazos. Obligación de resolver. El silencio administrativo. Clases y regulación de los recursos.

           7. Creación de documentos. Uso no sexista del lenguaje administrativo. Documentos originales, copias y archivos. El archivo de los documentos administrativos. El derecho de acceso a los documentos administrativos.

ATENCION A LA CIUDADANIA

          1. Atención a la Ciudadanía (I). Las relaciones entre la administración sanitaria y los ciudadanos en el Servicio Andaluz de Salud. La información administrativa. Las sugerencias y reclamaciones. La presentación de escrito y comunicaciones y los registros de documentos. Conceptos de presentación, recepción, entrada y salida de documentos.

          2. Atención a la Ciudadanía (II). Manual de estilo del Servicio Andaluz de Salud. Valores y principios. Habilidades sociales y comunicación. El Ciudadano como centro de nuestro Sistema Sanitario. La comunicación como herramienta de trabajo. Estilos de comunicación. El derecho a la información y a la confidencialidad.

          3. Atención a la Ciudadanía (III). Carta de Derechos y Deberes de los ciudadanos del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Derechos de prestación de servicios de manera individual o colectiva: libre elección de facultativo y centro sanitario, segunda opinión. Derechos de participación. Garantía del plazo de respuesta quirúrgica en procesos asistenciales y primeras consultas especializadas. Declaración y registro de voluntad vital anticipada

 



Última actualización: Sunday, 16 December 2018 03:01

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